Retour

Pas à quoi vous attendiez?

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement retourner votre commande. Découvrez comment ci-dessous!

Étape 1

Remplissez le formulaire de retour et emballez les articles (non endommagés et non portés) dans l'emballage d'origine. Scellez votre colis avec du ruban adhésif.

Étape 2

Retirez toutes les anciennes étiquettes d'adresse et collez l'étiquette de retour ci-jointe avec l'adresse de retour (United Sports Brands Europe) sur le dessus du colis. Assurez-vous que toutes les informations figurant sur la nouvelle étiquette sont lisibles.

Étape 3

UE : Renvoyez le colis dans les 30 jours par l'intermédiaire d'un point de service DHL (ou suivez le courrier électronique contenant les instructions si vous habitez en France).
Trouver le point DHL le plus proche

ROYAUME-UNI : Suivez les instructions du portail de retour.

Étape 4

Nous traiterons votre retour dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Une fois le retour traité, le montant sera remboursé via la méthode de paiement utilisée pour passer la commande.