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Envíos y devoluciones

Entrega rápida

Nos tomamos nuestro tiempo para escoger, empacar y enviar cuidadosamente cada pedido. Sin embargo, creemos que es importante que reciba su pedido a tiempo. Puede esperar que su pedido llegue en 2 días hábiles. Si ordena durante el fin de semana, puede esperar que su pedido llegue el martes. Recibirá información de seguimiento por correo electrónico tan pronto como su pedido salga de nuestro almacén.

Si cree que algo está mal en su entrega, por favor notifíquenoslo lo antes posible.

Métodos de entrega:

Ofrecemos dos opciones de entrega: Entrega a domicilio y tienda de recogida.

La entrega a domicilio es sencilla, nuestro socio de entrega (DPD) entregará el paquete en su puerta. Si no estás en casa, volverán a intentar la entrega una vez más. Si durante el segundo intento de entrega no estás en casa, dejarán una nota y dejarán tu paquete en una tienda de recogida cercana.

La entrega en la tienda de recogida significa que su paquete será dejado en una tienda cercana. Cuando haya introducido su dirección de entrega durante la comprobación, le sugeriremos algunas tiendas de recogida cercanas entre las que podrá elegir. Recibirás un correo electrónico cuando la tienda de recogida reciba tu paquete para que puedas recogerlo cuando quieras. Si no recoges tu paquete en 10 días, tu paquete será devuelto a nosotros.

Reembolso o cambio:

Ofrecemos dos opciones de entrega: Entrega a domicilio y tienda de recogida. La entrega a domicilio es sencilla, nuestro socio de entrega (DPD) entregará el paquete en su puerta. Si no estás en casa, volverán a intentar la entrega una vez más. Si durante el segundo intento de entrega no estás en casa, dejarán una nota y dejarán tu paquete en una tienda de recogida cercana. La entrega en la tienda de recogida significa que su paquete será dejado en una tienda cercana. Cuando haya introducido su dirección de entrega durante la comprobación, le sugeriremos algunas tiendas de recogida cercanas entre las que podrá elegir. Recibirás un correo electrónico cuando la tienda de recogida reciba tu paquete para que puedas recogerlo cuando quieras. Si no recoges tu paquete en 10 días, tu paquete será devuelto a nosotros.